城市里流傳著一個奇怪的傳言。有一些流浪在外居無定所的人會偷偷潛入別人的家里,把自己隱藏起來,然後生活下去…… 張家偉(霍建華 飾)是一家咖啡廳的老板,和妻女居住在一個高檔小區里,生活富足,家庭和睦,不過他卻患有嚴重的潔癖和強迫症,終日飽受心理疾病的折磨,一天,他接到了哥哥失蹤詢問電話,神經一下子緊張起來。到舊公寓尋找哥哥未果的家偉結識了跟哥哥居住在同一層的蘇紅(秦海璐 飾)母女,蘇紅對張家偉的哥哥表現出異常的恐慌和反感,失蹤案件變得撲朔迷離。 與此同時,張家偉的妻女和家忽然間成為一個“神秘人”的襲擊目標,張家偉一邊抵擋著“神秘人”對家人的襲擊,一邊尋找哥哥,由此一步步揭開了一個隱藏在他心中多年的秘密……